Trang chủ / Dịch vụ / Dịch vụ quản trị danh tiếng

Dịch vụ quản trị danh tiếng

Chống lại nguy cơ thiệt hại về danh tiếng thương hiệu

Theo dõi và phát hiện tin tiêu cực

Quá trình thu thập và phân tích thông tin tiêu cực về cá nhân, tổ chức, hoặc sự kiện nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực của thông tin này tới thương hiệu.

Cảnh báo tin tiêu cực

Phát hiện và cảnh báo thông tin tiêu cực cho thương hiệu trực tiếp qua email và các phương thức cảnh báo khác theo nhu cầu của khách hàng.

Xử lí tin tiêu cực

Tiến hành phân tích chuyên sâu và đưa ra các kế hoạch phù hợp để xử lý thông tin tiêu cực nhanh chóng và hiệu quả.

Bảo vệ quyền hình ảnh, video

Thực hiện các biện pháp để bảo vệ quyền của chủ thể sở hữu hình ảnh, video. Quyền hình ảnh, video là quyền sở hữu trí tuệ được pháp luật bảo hộ, bao gồm quyền tác giả, quyền liên quan, và quyền nhân thân.

Cảnh báo tin tiêu cực nhanh chóng

ABP hiểu rằng danh tiếng thương hiệu là tài sản quý giá của doanh nghiệp, và chúng tôi cam kết giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng và duy trì một danh tiếng tích cực.

Bảo vệ thương hiệu của bạn bằng cách chủ động theo dõi và tham gia vào các cuộc thảo luận ảnh hưởng đến danh tiếng của tổ chức.

Tại ABP chúng tôi có thể giúp doanh nghiệp:

Lắng nghe và phân tích các phản hồi của khách hàng:

Chúng tôi sử dụng các công cụ và kỹ thuật tiên tiến để lắng nghe các phản hồi của khách hàng trên các kênh truyền thông xã hội, diễn đàn trực tuyến, các nguồn khác. Điều này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về tâm lý và nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp.

Xử lý khủng hoảng truyền thông:

Khi xảy ra khủng hoảng truyền thông, chúng tôi sẽ nhanh chóng vào cuộc để xử lý kịp thời và hiệu quả. Chúng tôi sẽ sử dụng các phương pháp truyền thông tích cực để xoa dịu dư luận và khôi phục hình ảnh thương hiệu.

Tư vấn và đào tạo về quản trị danh tiếng thương hiệu:

Chúng tôi cung cấp các khóa đào tạo về quản trị danh tiếng thương hiệu cho nhân viên của doanh nghiệp. Điều này giúp doanh nghiệp của bạn có thể tự mình quản lý danh tiếng thương hiệu một cách hiệu quả.

Xây dựng và triển khai chiến lược truyền thông tích cực:

Chúng tôi sẽ giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng và triển khai một chiến lược truyền thông tích cực. Chiến lược này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn quảng bá hình ảnh thương hiệu một cách hiệu quả và thu hút sự chú ý của khách hàng.

Phương pháp tiếp cận của chúng tôi

Chúng tôi sẽ giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng một chiến lược social listening hiệu quả, phù hợp với mục tiêu và nhu cầu của doanh nghiệp. Chiến lược này sẽ giúp doanh nghiệp xác định các mục tiêu social listening, lựa chọn các công cụ và kỹ thuật phù hợp, triển khai các hoạt động hiệu quả.