Social Listening – Phát hiện và xử lý khủng hoảng truyền thông

Kiểm soát thông tin, nắm bắt mọi xu hướng trên đa kênh với công nghệ AI và Big Data.


500+

Trích lục tiêu cực được cảnh báo mỗi tháng

300+

Chủ đề được bao quát mỗi ngày

2.000+

Nguồn báo trong và ngoài nước

200.000+

Lượt thảo luận được xử lý mỗi tháng

Top #1 Sản phẩm nổi bật

Dịch vụ và phần mềm quản lý thông tin và xây dựng chiến lược Marketing

Công cụ AI số hoá từng điểm chạm trên mọi thiết bị di động và máy tính

Công cụ Social Listening

Quản lí và đưa ra phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sức khoẻ thương hiệu trong thời gian thực.

Dịch vụ báo cáo Social Listening

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sức khỏe và hiệu quả truyền thông của thương hiệu.

Dịch vụ Quản trị danh tiếng

Chống lại nguy cơ thiệt hại về danh tiếng thương hiệu.

Dịch vụ Digital Marketing

Xây dựng và phát triển thương hiệu.

Dịch vụ tư vấn bảo vệ dữ liệu cá nhân

Dịch vụ tư vấn bảo vệ dữ liệu cá nhân theo nghị định 13NĐ/CP.

Những tính năng chỉ có ở ABP Social
Listening

Tập trung vào phản hồi của khách hàng để phân tích sức khoẻ thương hiệu và đánh giá hiệu quả truyền thông của thương hiệu.

Giám sát thông tin đa kênh

Cung cấp hệ thống với năng lực khai thác thông tin trên nhiều nền tảng mạng xã hội trong cùng một thời điểm.

Phân tích và nắm bắt xu hướng

Liên tục cập nhật từ khoá và phân tích xu hướng thảo luận từ đa dạng nguồn.

Cảnh báo thời gian thực

Thu thập dữ liệu số lượng lớn để phân tích các chỉ số và đưa ra xu hướng thịnh hành đang được thảo luận sôi nổi trên các nguồn.

Bảo mật dữ liệu và thông tin

Sử dụng các công nghệ bảo mật mới nhất để bảo vệ dữ liệu hàng triệu người dùng khỏi vi-rút và các mối đe dọa khác.

Hệ thống báo cáo chuyên sâu

Các chỉ số được mô tả chuyên sâu và trực quan hoá theo các dạng biểu đồ phục vụ mục đích tổng hợp thông tin.

Lắng nghe và tương tác

Mở rộng kết nối với tệp người dùng mạng xã hội đồng thời cho phép tương tác trực tiếp với các nội dung liên quan.

Khách hàng nói gì về chúng tôi

Together We ABP Experience.

“ Chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ của ABP. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm của ABP đã giúp chúng tôi giải quyết các thông tin tiêu cực một cách nhanh chóng và hiệu quả. ABP giúp chúng tôi bảo vệ danh tiếng và duy trì uy tín thương hiệu.”


Đối tác Vietjet Air

Công ty Cổ phần Hàng không Vietjet

Khách hàng nói gì về chúng tôi

Together We ABP Experience.

“ Dịch vụ cảnh báo tin tiêu cực của công ty ABP giúp phát hiện và cảnh báo tin tiêu cực một cách kịp thời và chính xác. Dịch vụ này đã giúp chúng tôi kịp thời có những hành động truyền thông phù hợp để giảm nguy cơ khủng hoảng truyền thông và bảo vệ thương hiệu một cách hiệu quả”


Đối tác T&T Group

Công ty Cổ phần Tập đoàn T&T

ABP Media là đối tác tin cậy của các thương hiệu hàng đầu Chúng tôi mang tới giải pháp cho tổ chức kết nối các kênh thông tin, đẩy mạnh mức độ tương tác với cộng đồng, kiểm soát xu hướng thịnh hành nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông và thu thập ý kiến dư luận.